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【妇幼简讯】 涪陵区妇幼保健院设立“一站式服务中心”
来源: | 作者:健康教育科 | 发布时间: 2023-12-27 | 2924 次浏览 | 分享到:

   为更好服务于患者,涪陵区妇幼保健院一直在不断改进,由以前的“便民服务部”提档升级为“一站式服务中心”,和预检分诊台联合为一个整体,真正实现服务一体化、办事更便捷。 

       

   “一站式服务中心”就是将平时导诊人员所做的接待咨询、便民服务、复印盖章、分诊指引、接待投诉等工作内容集中标识起来,让患者一目了然,方便群众少跑路。自2023年12月20日正式成立以来,老百姓纷纷表示就医方便多了,一进医院大厅,就可以看见“一站式服务中心”几个字,下方清晰可见服务内容,更加规范整齐。咨询挂号若有未带证件者,直接在服务台填写就诊信息单后挂号,减少患者来回跑,提高医疗就诊效率。


   

   随着社会进步和人们对健康的重视,医疗服务的需求也越来越高。为提供更优质温馨的服务,一站式服务中心的导诊人员统一身着藏青色大衣,佩戴志愿者绶带,进一步规范着装和礼仪,树立医院品牌新形象,打造一支高素质导医服务队伍。涪陵区妇幼保健院力争多探索服务创新模式,让患者就医更舒心更暖心,热忱为全区广大妇女儿童服好务。