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区妇幼保健院召开“国家卫健委满意度调查”培训会
来源: | 作者:院办 | 发布时间: 2021-09-17 | 2808 次浏览 | 分享到:

      9月13日下午,我院在3号楼党员活动室组织召开了“国家卫健委满意度调查”培训会,党委书记秦德明,党委副书记、院长胡章勇,副院长何廷德,质量管理科、护理部、产科等临床科室参加。

      会议对此次调查工作做了分工安排,客户服务部王娅从国考满意度问卷内容、操作使用步骤、清洗规则、常见问题汇总、院部实施方案进行了逐一培训。

      胡章勇指出,国家卫健委满意度调查工作的核心是检验患者对我院工作的评价,不能为做而做,要切实改进服务质量。

秦德明强调,国家卫健委满意度调查工作和妇幼绩效考核指标考核紧密相关,全院各科要高度重视,按要求立即启动全院的满意度调查工作。

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