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区妇幼保健院召开第三方患者体验测评结果分析会
来源: | 作者:flqfybjy | 发布时间: 2020-12-04 | 8840 次浏览 | 分享到:
       为助推三级妇幼保健院评审，12月1日下午，涪陵区妇幼保健院召开第三方患者体验测评结果分析会，邀请了陆军军医大学新桥医院教授、原新桥医院副院长高家蓉同志现场讲解。全院领导、中干、内审员、全体党员、职能后勤科室人员共170余人参加会议。


       高教授以医院开展第三方患者满意度测评的重要性和必要性引入，围绕我院2020年第三方满意度测评数据，通过5月和9月调查数据对比分析，用鲜明的案例分析提出了改进的意见和建议。
       通过此次专家讲解分析，大家对患者的需求有了更新的认识，科学客观了解患者对医院医疗服务的体验满意指标尤为重要。全院各科将以2次测评结果数据对照重点整改不足，充分利用患者的就医体验评价促进医患和谐和提高医疗服务质量和水平。
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